【公司评论】尝鲜期已过，易信如何笼络人心？

　　【财新网】（实习记者 黎慧玲）还没有满月的易信，已经面临必须尽快长大的压力，这就是移动互联网多少有些残酷的节奏。

　　8月19日，网易与中国电信联手推出即时通讯软件易信，上线24小时内用户数便突破100万，免费短信功能发送次数超过100万，初来乍到的易信交出一张漂亮的成绩单。

　　它的亮相显得来势汹汹，直指微信：与运营商合作跨网免费短信和电话留言、免费表情、高清语音，吸引来一大批尝鲜者。易信刚推出时，百度副总裁李明远就对财新记者表示，他手机上已经安装了易信，觉得这款软件很好用。然而，尝鲜期已经过去，易信必须考虑如何提高用户的活跃度，并笼络更多的用户将阵地转移到这个新平台上，否则这个果绿色小图标只会被冷落在手机界面的角落里。

　　在外界褒贬不一的评价声中，易信9月6日更新了版本。新版本中加入了与腾讯无异的公众平台，针对企业开放注册。据介绍，易信公众平台主要包括四部分内容：分别是客户服务、工具助手、内部分享、以及媒体资讯四个方面。在公众账号搜索页面时推荐四个热门公众账号，“出门问问”作为易信上首批被推荐的账号，易信公布的数据显示，三天内出门问问公众账号积累了超过5万用户，新用户活跃度超过70%。

　　此前不久，微信高调更新了5.0版本，将公众号分为订阅号和服务号，消息折叠与限制推送次数降低了用户打扰，而对公众平台是不小的打击。易信则允许所有公众账号每日一次向用户进行消息推送，而且消息不会被折叠，在用户体验和营销效果的博弈中，易信选择了折中，对公众平台的推广而言是富有吸引力的利好消息，但效果如何尚待观察。

　　透明开放的朋友圈是易信刚推出时的一大看点，然而最新的版本中，易信遵循了微信的游戏规则，朋友圈点赞、评论的内容不再对非好友可见，转变成一个封闭的隐私交际圈。

　　此外，易信与网易新闻客户端整合，这意味着网易打通移动资讯与移动社交，进一步帮助推广易信。数据显示，截止2013年7月，网易新闻客户端用户数达1.2亿，日活跃用户4000万。

　　一边是易信的“微信化”发展，另一边是微信面对竞争做出调整。易信群上限为100人，微信紧接着就做出了调整，升级群上限人数。面对易信与运营商合作的杀手锏，微信与联通合作推出定向流量及微信沃卡，但网友给微信使用所耗流量算了一笔帐后，几乎感受不到微信的诚意。

　　微信曾用两个月的时间追上米聊，依靠庞大腾讯用户群的压倒性优势把米聊远远甩开，尽管雷军一再公开强调，米聊没有失败，应当获得掌声。但在事实上，先后出现的即时通讯工具大多沦为了公司内部的交流工具，例如网易泡泡，百度hi等。

　　业内戏言，腾讯向来不是先行者，但一直在扮演着终结者。多年前网易泡泡逆袭失败，如今携易信卷土重回即时社交通讯战场，互联网业瞬息万变，更大的竞争还在后头。但竞争往往带给用户更多优惠和更好的服务，暂且把掌声送给为微信做嫁衣的米聊，也送给勇于搅局的易信。