沈阳：微博谣言因何而生？

　　【背景】6月25日，中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学院文献出版社联合发布了新媒体蓝皮书《中国新媒体发展报告（2013）》。蓝皮书称，2012年1月至2013年1月的100件热点舆情案例中，事件中出现谣言的比例超过1/3。此外，网络反腐陷入真假难辨的混乱无序状态且低俗化。

　　有人将出现这种情况的原因归结为网络用户低端化。据蓝皮书数据显示，目前微博用户整体呈现低学历特征：高中学历以下用户占74.88%，近3/4。用户职业结构比较多元，其中有9387万人学生用户，是微博用户的最大职业群体。收入方面，以低收入、无收入用户居多：月收入5000元以上的用户占7.8%，5000元以下的占92.2%。其中无收入群体人数最多，达到9183.50万人。

　　如何看待低收入、低学历群体在人数上成为微博主要用户？这一现象与微博上的谣言四起是否有关联？

　　武汉大学信息学院教授沈阳表示，不应简单、片面地根据一份数据报告中的某一部分而作出任何结论。人数众多，并不代表就能成为真正的“主流”。微博谣言泛滥的主要原因，是这一信息平台的运行方式和结构存在漏洞。

　　沈阳说，出现谣言属于正常现象。首先，信息通过类似微博的网络平台传播时，很容易产生变异，这种变异主要是信息在进行如“转发”、“分享”这样的二次扩散时失准导致。其次，采访不专业、校对不准确也是造成谣言的主要原因，这一点在传统媒体中也是存在的。另外，出于商业目的的夸大、渲染则更是大大增加了谣言生成的可能性。而对于谣言传播的最根本解决办法就是信息的公开。

　　沈阳提到，新浪微博谣言举报数量在近年来大幅度下降：新浪微博日平均举报谣言数量从最初的4000条降至500条。由此可见微博谣言问题有转良的趋势。

　　而在微博用户群体的界定问题上，沈阳指出，用户数据必须经过立体比较和细分。比如所谓的低收入只是相对而言，月收入5000元以上的收入标准本身就是大多数人难以达到的。其原因正如蓝皮书中所提到：学生用户是微博最大的群体。然而微博又是一个多群体平台，真正起到发表言论、左右公共意见作用的，是数量在150万人左右的“V字头”认证用户。另外，在新浪微博的用户群体中，中国一线、二线城市的用户占到了大多数。

　　“在微博中真正起到话语主导作用的仍然是相对高端的群体。在观察这些数据报告的同时，我们有必要注意将他们比较、细分，再下结论。这些工作正是预防网络造谣的有效方法。”沈阳说。█

　　（财新实习记者 王歆慈 采写）