民政部定性海伦火灾 要求加强精神抚慰

　　【财新网】（记者 蓝方）黑龙江海伦敬老院大火安置工作已完成。民政部日前向全国民政系统通报了这起火灾情况，并要求各地服务机构加强为供养对象提供精神抚慰、心理疏导、纠纷化解等方面的服务。

　　此前的2013年7月26日，黑龙江省海伦市的联合敬老院发生火灾，造成11名在此养老的老人身亡，2人轻伤。这起事故被定性为人为纵火，犯罪嫌疑人王贵已在火灾中死亡。

　　据官方通报，纵火者王贵，男，46岁，因患脑血栓后遗症无人照顾、本人没有生活来源而被地方政府送入敬老院。7月25日下午，王贵怀疑隔壁院民偷了自己200块钱而大吵大闹，并打碎了病房玻璃。院方联系了东林乡干部和王贵的姐姐，对王贵进行安抚，其情绪逐渐平稳。但到深夜，王贵再次大发脾气，选择纵火泄愤。

　　对于此次事故中的遇难者，海伦市政府已确定代王贵向10名遇难老人赔偿。根据老人的年龄不同，他们的家属获得最高355200元、最低88000元的赔偿。对王贵的家属则不予赔偿。

　　此外，海伦市对负有领导和管理责任的市民政局党委书记局长王文和、党委委员主管副局长张守林及联合敬老院党支部书记院长李克志、主管副院长李岩予以免职。

　　对该案件，民政部认为虽是人为纵火的刑事案件，但也暴露出民政服务机构在安全管理方面存在一定隐患。

　　民政部要求各地民政部门及民政服务机构开展安全生产大检查，落实院长负责制、岗位责任制，完善隐患排查整改和日常监督机制，并制定安全事故预警和应急处置预案。

　　民政部尤其强调各类民政服务机构在着力提高供养服务标准的同时，要及时满足供养服务对象人际交往、情感沟通和精神抚慰等方面的精神需求。一方面重视服务对象的心理健康，另一方面要健全矛盾纠纷化解机制。民政部要求各地在民政服务机构设置社会工作岗位，采取政府购买服务等方式引进高素质的社工专业人才，运用专业的社工方法重点做好情绪异常人员的心理疏导和安抚工作，防范自杀、自伤、伤害他人等事件案件发生。