联通电商平台7月营业额破50亿

　　【财新网】（记者 覃敏）中国联通今日宣布，其电子商务平台7月营业额突破50亿，同比提升63%，其中手机营业厅营业额实现1.1亿。

　　整体来看，今年上半年，中国联通网上营业厅营业额达到258.7亿元，同比增长65%，电子渠道服务承载占比较上年提升12个百分点，达到46%。

　　与此同时，中国联通拓展了微信营业厅、微博客服、手机营业厅等新型互联网服务渠道，客户投诉率同比下降3.5%。

　　今年7月15日，中国联通网上营业厅还推出了宽带在线受理功能，通过网络即可实现全国31省宽带资源预判及全流程办理。这在三大运营商中尚属首次。

　　运营商内部人士告诉财新记者，随着用户消费习惯的改变，未来，三大运营商的竞争很大一部分将集中到电子商务平台上。目前，在三大运营商当中，中国联通在电子商务领域具有竞争优势，它可以实现全国统一架构、统一管理。

　　中国联通自2012年开始力推电子商务平台。2012年初，中国联通首次提出“将电子渠道打造成销售服务的主渠道”，随后的6月，中国联通成立电子商务部，专门负责电子化销售服务和电子商务平台运营。

　　中国联通电子渠道中心总经理宗新华曾公开表示，2014年，力争电子商务平台销售占公司比重30%，查询及充值交费服务占公司比重50%。