【财新网】(记者 王晓庆)上海泛鑫保险代理有限公司(下称泛鑫保险)业务受实际控制人陈怡事件影响,公司已经开始接受保户退保申请。
8月20日下午,泛鑫保险的工作人员告诉财新记者,已经有几百人登记了退保申请,但是具体能不能退怎么退,还需要各家保险公司根据实际情况来决定,目前还没有退保成功的。
该工作人员还说,相关监管部门已经介入检查公司业务,政府也要求相关保险公司受理泛鑫保险保户的退单申请。
泛鑫保险要求申请退保的客户签署一份新的协议。前来泛鑫保险办理退保的党先生介绍,这份协议的主要目的是让客户承认当初泛鑫保险以客户名义和保险公司签订的保单有效。
据党先生介绍,他当初在银行遇到泛鑫保险的业务员,后来他购买了业务员介绍的固定收益理财产品,年收益率是8%,当时他并不知道理财产品是用去买了保险,他签署的是一份“理财产品客户协议书”。
事实上泛鑫保险并不具备销售理财产品资格。知情人士说,泛鑫保险业务员向客户销售自制的理财产品协议,承诺较高的年化收益率。这类产品期限通常为一到两年,收益率通常为8%至10%,甚至更高。
“客户以为买的就是银行那样的理财产品,根本不知道可能实际是投向了保险产品”,知情人士说,“这些理财合同都是泛鑫自制的,非常粗糙,就是两张A4纸的合同”。
党先生说,“直到几天前泛鑫保险出事,公司才通知我们过来登记,然后给了一份我从来没见过的保险合同,那份合同的签名不是我自己,是泛鑫伪造的。”党先生认为,现在泛鑫保险的做法是在弥补其违规操作的漏洞,却不是真正保障保户的权益,因此拒绝签署这份补充协议。
业内人士分析,将假的理财产品,经由客户签字认可,转换成真正的保单,泛鑫保险此举是希望在全面清查前弥补部分漏洞。考虑到合规风险,泛鑫保险目的能否实现,还是未知数。
登记退保的客户中有多少人签署了这份协议,目前还不清楚。
泛鑫保险官网显示,与其有业务合作的保险公司包括阳光保险、幸福人寿、昆仑健康、泰康人寿、海康人寿、光大永明等。█