腾讯的开放之心

　　7月3日，一年一度的腾讯合作伙伴大会在北京国家会议中心举行。参会者达数千人之众，与微信、QQ以及腾讯云开放政策有关的几个分论坛，因人满为患而不得不加开视频直播分会场。

　　腾讯公司副总裁张小龙没有露面。因主导开发微信产品而被业界称为“微信之父”的张小龙，此次通过会场的LED显示屏“布道”，称微信解决了人和人的通信问题，接下来是希望解决“人和企业的通信问题”，甚至“人和设备的通信问题”。微信的未来格局由此初露端倪。

　　近年来，腾讯力图向外界彰显其“开放之心”。众所周知，这一转折始自2010年春天那场媒体掀起的风波。一篇言辞激烈的文章“‘狗日的’腾讯”，表达出中小创业者对腾讯这只中国互联网巨鳄的恐惧与仇恨。那时腾讯的形象就像是一个捕食者，四处捕猎创业者产品思路，迅速复制并抢占市场。整个互联网产业界都在问：“还有什么是腾讯不做的吗？”

　　紧接着那年冬天爆发的“3Q大战”，让腾讯集团董事会主席、首席执行官马化腾看清了腾讯身处众矢之的的局面，既委屈又紧张。随后几个月，腾讯在内部一连搞了数场反思大会，还请了外部人士来头脑风暴。2011年6月，腾讯宣布推出开放平台，应用中心于同年7月上线。

　　截至目前，腾讯开放平台拥有总计40万个注册应用，上线应用4万个，其中有20款应用的月流水收入已达千万元级别。截至2012年末，为第三方创造的分成收益达20亿元。而今年前四个月，第三方分成收益已达10亿元规模。腾讯公司总裁刘炽平预计，2013年腾讯开放平台一年的总分成将超过30亿元。

　　如今，腾讯的眼界和格局不再拘泥于“圈地”层级，“移动化、多元化和国际化”是腾讯开放平台的三大发展趋势。 而未来几年最大的考验是，如何将社交关系链从PC端向移动端大迁移，如何让旗下两大同类产品——微信和QQ在竞合中共同发展。

移动大迁徙

　　6月末，腾讯内部传出消息，手机QQ的下一个版本，将会推出“生活服务平台”。这个平台将成为QQ基于手机端的一个应用市场，其生活服务的主定位，表明了这一平台不是游戏类APP的集散地，而是更多地指向用户在衣食住行等方面的生活需要。这一平台定位，意味着将接入更多来自实体产业的合作伙伴。

　　此外，微信的5.0测试版及下一版手机QQ将同时加载支付功能，打通线上、线下支付关。未来，用户可以在微信公众账号或手机QQ生活服务平台的企业账号中实现支付，比如可以在微信公众平台买车票、订机票、充话费等。支付环节的打通，给了微信公众平台更大的想象空间。

　　腾讯在平台开放问题上摸索了近两年时间，逐渐找到了感觉。在这两年间，智能手机迅速普及，特别是基于安卓系统的各种中低端智能手机井喷式发展，为腾讯的开放创造了环境条件。“过去两年最大的变化就是移动互联网的到来，从触达用户的时间来看，我们相信无线互联网很可能将提供10倍于PC互联网的机会，这对于开发者来说，是一个梦幻式的机会。”在刘炽平看来，移动化势不可挡。

　　微信就是移动互联网环境下诞生的产品。用腾讯人自己的说法，“没有包袱”，所以可以甩开膀子在“蓝海”中跑马圈地。但微信公众平台目前对用户尚未制定收益分成政策。目前，第三方开发者通过腾讯开放平台获得收益的主要阵地仍是PC端的QQ空间，数万款游戏或生活类应用落地于此。

　　对腾讯而言，当前最具挑战的工作是将现有PC端各项业务——从社交工具到游戏，再到电子商务——尽快向移动端用户平移，其中包括迁徙长期集结在PC端QQ上的数亿用户，及其纷繁复杂的社交关系链。

　　而QQ不只需要完成用户的使用环境大迁徙，更重要的是，保证PC端和移动端用户体验之间，实现所谓的“无缝对接”。

　　这个愿望通过云端共享技术似乎并不难实现。但手机QQ是否还能像它在PC端一样，继续在移动互联网环境上担当起整个腾讯社交关系链的核心底层产品，而不只是活在微信的影子里呢？数位腾讯内部人士表示，这对“手Q”（内部对手机QQ的简称）团队是非常大的挑战。

　　腾讯即通应用部高级总监吴奇胜对财新记者表示，来自移动端的QQ流量目前已经超过60%，这一数字发出了一个明确的信息，“所有的业务都在移动化，这对PC端具有很大影响”。